Archive for the 'Mídias Sociais' Category

Mídias Sociais : Facebook será a “nova onda” no E-Commerce

A customizaçao de lojas virtuais dentro da rede social de Mark Zuckerberg será o diferencial de muitas empresas , pois o consumidor prefere ouvir a opinião de um amigo sobre um produto do que a de um especialista.

O desenvolvimento de aplicativos como o Like Store permitirão aos usuários criarem ambientes onde eles poderão oferecer seus produtos.

Fonte : http://veja.abril.com.br/noticia/economia/nao-basta-%E2%80%98curtir%E2%80%99-a-onda-em-2012-sera-ganhar-dinheiro-no-facebook

Social Media : Por que as pessoas compartilham conteúdo ?

O site Marketing Digital 2.0 publicou uma matéria sobre tipos de perfis de pessoas que compartilham conteúdo na web. São eles :

1. Altruístas

2. Professional

3. Hipsters

4. Bumrangues

5. Conectores

6. Seletivo

7.Trendsetter

Para mais detalhes sobre a matéria, acesse este link

Facebook anuncia integração com Netflix

Quem é assinante da Netflix agora pode compartilhar a sua experiência no Facebook. O anúncio foi feito na conferência para desenvolvedores que a maior rede social do mundo realiza periodicamente. O serviço estará disponível por enquanto no Brasil e no Canadá.

Os amigos dos usuários do Netflix poderão ver também o que eles estão assistindo, tanto na interface do Facebook quanto na interface do serviço de filmes por streaming. Por enquanto, os EUA estarão fora da cobertura desse serviço.

Além de informar quais filmes os amigos dos usuários do Facebook estão assistindo, o serviço dará sugestões para assistir a outros filmes.

Fonte : i9 Social Media

O Email Marketing morreu. Menos para Barack Obama

Vejam esse email enviado pelo Barack Obama, convocando seus eleitores para a campanha presidencial de 2012. Dentro das boas práticas, a mensagem é composta, em sua maior parte, por texto puro e com pouca imagem. O “call-to-action” leva o destinatário a um vídeo com depoimento de pessoas que votaram no homem mais poderoso do mundo. Além disso, um link no rodapé da mensagem solicita ao destinatário realizar uma doação para a campanha.

Quando vocês ouvirem dizer que o “email marketing morreu”, lembrem-se bem desse case. Durante toda a campanha eleitoral, Barack Obama enviou semanalmente e-mails com esse mesmo contexto, solicitando doações e engajamento dos eleitores, e conseguiu chegar à presidência dos EUA, como informa o post “Após eleição, Barack Obama utiliza email para se relacionar com seus eleitores” publicado em maio 2009.

Guidu completa um mês e alcança mais de 3,5 mil resenhas

Guia online com conteúdo colaborativo já reúne mais de três mil estabelecimentos e 50 filmes em cartaz. Das opções apresentadas no Guidu, os mais comentados são os restaurantes com 51%, seguidos por bares com 25%, baladas com 16% e filmes com 8%

Há pouco mais de um mês os aficionados por entretenimento e curtição ganharam um guia totalmente diferenciado, o Guidu – www.guidu.com.br.  O guia online, em formato de rede social, com conteúdo colaborativo, apresenta um modelo único no país, onde são os próprios usuários que dão dicas e fazem os comentários dos estabelecimentos, todos isentos de opiniões formadas pelos tradicionais críticos. O Guidu reúne quatro opções de lazer: bares, baladas, restaurantes e cinema.

Ao completar um mês no último dia 21 de outubro, o portal já soma mais de 3,5 mil guids, modo que as resenhas desenvolvidas pelos usuários são chamadas. Além disso, são mais três mil estabelecimentos cadastrados e 50 filmes em cartaz.

Para Marcus Andrade, sócio fundador do Guidu, o primeiro mês correspondeu a todas as expectativas. “Tivemos um feedback muito positivo dos usuários. Uma coisa que nos surpreendeu, foi a boa qualidade do que está sendo escrito. Os Guids estão bem completos e ajudam muito o internauta a decidir onde ir”, afirma.

Das quatro opções apresentadas pelo guia, a mais comentada pelos usuários é a seção de restaurantes, que conta com 51% dos guids. Os bares e baladas também são movimentados, com 25% e 16%, respectivamente, dos guids. Já os filmes aparecem com 8% dos comentários.

Já sobre os estabelecimentos que mais fizeram sucesso com os internautas, se destacam os bares “Exquisito!”, “Frangó” e “O’Malley’s”, com 24, 22 e 19 guids, respectivamente. As baladas que mais fizeram os usuários curtir foram o “Alley Club” com 20 resenhas e o “D-Edge” com 18. O recorde de todos os comentários do portal fica por conta do filme “A Origem”, do diretor Christopher Nolan e com a atuação de Leonardo DiCaprio, que obteve 44 comentários.

Para os próximos meses, a expectativa do Guidu é seguir crescendo e fascinando os usuários. “Queremos continuar crescendo, tanto em usuários e guids como expandindo geograficamente. Disponibilizar mais estabelecimentos e, em breve, de novas cidades do Brasil. Também estamos definindo novas ferramentas para o portal, uma série de funcionalidades bem bacanas, mas o usuário terá que aguardar as surpresas”, conclui Andrade.

A ideia de criar o Guidu partiu dos empreendedores Paulo Veras, fundador do primeiro guia online do Brasil, o Guia SP, tendo atuado nos últimos cinco anos como Diretor Geral da Endeavor Brasil e atual membro do conselho da Instituição e de Marcus Andrade, que se tornou especialista em empreendedorismo pelos quatro anos de experiência acumulados também na Endeavor, entre outras organizações conexas a entretenimento.

Para conhecer mais o Guidu, acesse: www.guidu.com.br

Sobre o Guidu:

O Guidu chega ao mercado para se tornar a maior rede social de entretenimento colaborativo, onde os próprios usuários opinam para os que buscam explorar o melhor da cidade, com diversidade e sinceridade de opiniões. Na rede social, é possível encontrar e compartilhar os melhores bares, casas noturnas, restaurantes e filmes em cartaz. Desenvolvido por Paulo Veras, criador do primeiro guia online, o “Guia SP”, e por Marcus Andrade, especialista em internet e entretenimento, o Guidu já conta com resenhas que abordam as quatro opções de diversão. Inicialmente, a rede social está presente em São Paulo. O portal irá, em breve, expandir sua atuação para Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Para se divertir, conhecer novos ambientes, interagir com mais pessoas, e começar a curtir a cidade do seu jeito, o Guidu é o lugar certo. Para mais informações, acesse: www.guidu.com.br

Fonte: NB Press

Entrevista : Marketing Radar no blog da Foreplay

Na última semana, concedi uma entrevista para Bruno Ancona Lopes, CEO da Foreplay, agência de engajamento da Online Performance Group, especializada em ações envolvendo redes sociais.  Durante o nosso bate-papo, conversamos sobre os paradigmas que envolvem o email marketing, além da sua capacidade de alavancar ações em mídias sociais, citando o case da National Express, uma conceituada companhia ferroviária europeia que obteve um crescimento considerável em seu mailing combinando envio de ofertas via email com buzz via Facebook.

Veja mais em http://www.foreplay.com.br/blog/2010/08/16/entrevista-max-ferreira-email-marketing-expert/

Entrevista – Carolina Terra

A versão on-line do Correio Braziliense de  hoje divulga a entrevista realizada com Carolina Terra, Doutora em Interfaces Sociais da Comunicação pela USP a respeito da corrida das empresas em relação as redes sociais. Segundo a especialista, o processo requer planejamento, pois a finalidade das redes sociais é aproximar as empresas de seus clientes.

Diversas marcas já utilizam as redes sociais para alavancarem seus negócios, entretanto, é necessário saber em qual delas deve ser concentrado o investimento necessário. Não adianta focar a estratégia no Orkut se a maior parcela dos seus clientes está presente no Facebook,  por exemplo.

Para ler a entrevista completa, acesse o link http://www2.correioweb.com.br/cbonline/tecnologia/pri_tec_37.htm

Mídias Sociais. Palestra: O poder das mídias sociais – @andretelles

Email Marketing e Mídias Sociais : o melhor de dois mundos

Você acredita que o email marketing vai acabar ? E que as mídias sociais substituirão essa forma de comunicação ? No post ” Email Marketing versus mídias sociais: qual é a melhor estratégia? ” , o blog do emailManager discute essa questão.

Na minha opinião, o email marketing ainda possui um longo tempo de vida, uma vez que é a única ferramenta capaz de realizar a prática do Marketing 1-to-1 criado por Peppers & Rogers de maneira ideal, ou seja, comunicando-se massivamente com a sua base de contatos de maneira individualizada. Em contrapartida, as mídias sociais permitem uma dispersão muito maior da informação, comparativamente falando.

Portanto, a combinação das duas formas de comunicação digital seria a melhor maneira de utilizá-las, sem prejuízos para nenhuma das partes envolvidas

As Mídias Sociais e o ” Caso @locaweb “

Todo mundo acompanhou a polêmica envolvendo um executivo da @locaweb através do Twitter sobre os posts que ele enviou no serviço de microblogging “exaltando” a performance do seu time de futebol frente ao adversário, durante a partida de domingo. Além de ofender o oponente, o tal diretor comercial citou o nome da empresa ao qual trabalha, que por ocasião patrocinava as mangas da camisa do time que foi alvo de seus impropérios.

A sua atitude impensada gerou uma repercussão tamanha que ele talvez não imaginasse. Todos os principais portais da internet divulgaram o seu feito, obrigando não só ele em sua página do Twitter mas também a própria empresa a fazer um pedido de desculpas em seu blog oficial sobre o fato ocorrido e, também, demiti-lo.

Isso tudo nos faz pensar no seguinte : até que ponto os serviços de internet podem atingir a reputação de uma marca ?

A velocidade com que a informação se dissemina na rede causa um estrago que é diretamente proporcional à ela. No caso da @locaweb , uma empresa focada em serviços para internet e que investe – e muito – em ações de marketing, a atitude impensada gerou uma ação negativa de várias pessoas que propagaram no microblogging hastags como #foralocaweb e #locawebfail , entre outras. Talvez a velha máxima  “Falem bem ou falem mal, mas falem de mim” não caberia nessa situação…

Por isso, o posicionamento de uma empresa frente a essa situação e, principalmente, a existência de uma política de uso dos seus colaboradores em mídias sociais devem ser esclarecidos durante a sua contratação. Apesar do executivo ter utilizado uma conta pessoal do Twitter para expressar seus sentimentos, ele não deveria ter citado em nenhum momento o nome da empresa. É prática comum em empresas que investem em mídias sociais incentivar seus funcionários a postar sobre a empresa em sites de relacionamento como Orkut, Facebook entre outros, mas o bom senso deve prevalecer nesse tipo de caso.

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