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Executivo do Mercado Livre recomenda o envio de emails no pós-venda

Posted março 31, 2011 * Comments(0)

A matéria publicada hoje no Portal Exame intitulada “Como Montar uma Loja Virtual de Sucesso” traz algumas recomendações de Helisson Lemos,  diretor geral do Mecado Livre, sobre como alavancar negócios no ambiente on-line.

A previsão de faturamento este ano do e-commerce brasileiro é de R$ 20 bilhões, 30% a mais que em 2010, e entre as dicas citadas na matéria o executivo foi bem claro : “É importante enviar e-mails[bb] para ver se a compra saiu bem e continuar mandando ofertas – sempre com a permissão do cliente”, diz Lemos.

Portanto, como se pode observar, o email[bb]ainda é um importante canal de comunicação, ajudando o comerciante on-line a manter o contato com seus clientes, estreitando o seu relacionamento[bb]no pós-vendas.