Archive for dezembro, 2010

O que consumidores das classes C e D pretendem comprar neste Natal?

Provavelmente essa é a pergunta que muitos varejistas fazem antes de montar uma campanha de email marketing. Afinal, o que os consumidores pretendem comprar nesse Natal?

Com a resposta certa, a possibilidade de ter um faturamento alto na campanha é muito grande.

A Classe C é a maior classe social do Brasil, seguida pela Classe D. Ambas as classes sociais prometem aquecer as compras do final de ano. Vale lembrar que o e-commerce brasileiro vai fechar o ano de 2010 com faturamento de R$ 15 bilhões, 40% a mais do que o ano de 2009, segundo um estudo realizado pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico. O cenário faz com que os varejistas tenham motivos de sobra para brindar o Natal.

Entre as intenções de compras para o fim de ano das Classes C e D, estão produtos como TV de plasma, LCD ou LED, computadores e geladeiras. Foram entrevistadas 5 mil pessoas de ambas as classes sociais pelo Data Popular, no segundo semestre de 2010.

Se você tem um site de e-commerce e pretende se relacionar melhor com essas classes sociais, aqui vão algumas dicas:

- Direcione as ofertas: Sabemos que é complicado segmentar uma base de contatos por classe social, afinal essa não é uma pergunta comum na hora de fazer o cadastramento de seus clientes na base de contatos. Portanto, acompanhando os dados, o ideal é montar um email marketing dando destaque a TV de plasma, LCD ou LED, computadores e geladeiras, para uma lista segmentada, ou seja, por clientes que já se interessaram por tais produtos, mas não compraram.

- Mescle o email marketing: O destaque de um ou dois produtos a cada envio pode ser uma estratégia com maior retorno. Inserir abaixo deles outras opções traz alternativas ao destinatário e incentiva novos interesses. A base de contatos também se interessa por outros segmentos.

- Lembre-se da concorrência: Assim como você, outras empresas também querem faturar com as classes C e D nesse final de ano. Abuse da criatividade em seu template para chamar a atenção. Faça ofertas interessantes e garanta que o prazo de entrega será cumprido.

Quanto mais informações relevantes sobre o produto e melhor o preço, maiores são suas chances de que o destinatário da sua mensagem escolha o seu email marketing para começar uma compra!

Fonte: NBPress

Venda de mailings pode dar multa de até R$ 30 mil

Izaura Aparecida Demari Ferreira, moradora do Paraná, foi identificada como autora de mensagens postadas via Twitter, ao qual oferecia base de emails e de “seguidores” da rede de microblogs para candidatos durante o período eleitoral de 2010.  De acordo com o artigo 57, incluído na Legislação Eleitoral em 2009, é proibida a venda de cadastro de endereços eletrônicos e sua violação acarreta em multa de R$ 5 mil a R$ 30 mil. A denúncia foi feita através de uma reportagem veiculada no site UOL Tecnologia em 27/08/2010 e o Ministério Público Eleitoral julgará o fato.

O mailing era oferecido através de uma conta do Twitter (@divulgue_web) e continha 500.ooo endereços de email, segmentados por Estado, além de 50.000 “seguidores” do Twitter.

De acordo com Sérgio Monteiro Medeiros, procurador eleitoral auxiliar e autor da representação, trata-se de um caso inédito no Estado de São Paulo. “Em casos como esse, é muito difícil chegar aos autores das mensagens porque sempre há resistência das empresas que prestam os serviços de e-mail e internet em fornecer os dados do usuário”.

O rastreamento para identificar a origem das mensagens foi feito através de informações fornecidas pela Microsoft e Sercomtel.

Apesar da acusação, Izaura diz não era proprietária da linha telefônica utilizada para a conexão e que a alugava para terceiros. Detalhe : a linha telefônica está localizada na casa da sua mãe.

A acusada já apresentou sua defesa junto ao Ministério Público Eleitoral.

Fonte : UOL Tecnologia