Segmentação em campanhas de e-mail marketing
Comments(0) Nos dias atuais, uma grande parcela de profissionais responsáveis pelo marketing das empresas em todo o mundo entendem o e-mail marketing da seguinte maneira :
“E-mail ? Bem, é como se fosse um jornalzinho qualquer”
Se você pensa desta forma, pode ser que esteja errado. Em 2007, a associação americana DMA (Direct Marketing Association) divulgou em seu relatório anual que para cada U$ 1 gasto em envio de e-mail marketing pode haver um ROI de até U$ 48!
Boas estratégias de envio de e-mail marketing não costumam utilizar a mesma newsletter para toda a base de e-mails. O segredo está em oferecer conteúdo relevante ou ofertas específicas para o seu público-alvo. Desta forma, de acordo com as estatísticas da DMA, algumas empresas têm recuperado seus investimentos em campanhas de e-mail marketing.
Além do e-mail e do nome da pessoa, outros dados podem ser coletados para que você consiga filtrar o seu público-alvo (como CEP ou Cidade, por exemplo). Com estas informações, você poderá criar uma campanha segmentada, de tal maneira que apenas pessoas localizadas em uma determinada região sejam atingidas.
Outro exemplo que podemos citar seria descobrir quais são os cantores ou bandas favoritas de seus clientes caso possua uma loja virtual de CDs. Assim que um novo álbum fosse lançado, estas mesmas pessoas poderiam ser avisadas, e um desconto poderia ser oferecido na aquisição de um segundo outro álbum.
Portanto, a coleta precisa de dados e a segmentação da sua base de e-mails podem alavancar resultados muito mais satisfatórios em suas campanhas de e-mail marketing.
Fonte: Exact Target
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38.107.191.117
